Hoteles, lodges y spas
Es la pregunta que más nos hacen, y con razón: buena parte de la hotelería chilena que vale la pena está lejos de Santiago. La respuesta corta es sí, llegamos, y el flete lo coordinamos nosotros. La respuesta larga es esta página.
Dónde ya entregamos
Cualquier proveedor dice que llega a todo Chile. Estas son las regiones donde efectivamente hay hoteles recibiendo nuestros pedidos hoy, ordenadas de norte a sur.
Si tu región no está en la lista, no significa que no lleguemos: significa que todavía no nos ha tocado. Escríbenos y lo cotizamos igual.
Lo que cuesta y lo que demora
Depende de cuánto pides y a dónde va: no es lo mismo un pallet a Puerto Varas que tres cajas a Puerto Williams. Lo cotizamos junto con el pedido y queda escrito en el presupuesto, así que no aparece después como sorpresa.
Los productos de línea salen de stock en 7 días. Los que se producen a pedido, en 15. Algunos productos son importados y tardan 100 días, así que conviene pedirlos con tiempo. El plazo de cada producto está en el catálogo.
Trabajamos con transportistas especializados y couriers, y elegimos el que corresponde según el destino y el tamaño del envío. Tú no tienes que buscar flete, negociar tarifas ni hacer seguimiento: eso lo hacemos nosotros.
Cómo lo resolvemos
Estar lejos no encarece el producto, pero sí encarece el flete — y sobre todo castiga la improvisación: un envío de emergencia a Torres del Paine en plena temporada cuesta varias veces lo que habría costado planificado. Ahí es donde de verdad se pierde plata, no en la tarifa.
Calculamos el consumo esperado de cada hotel según sus habitaciones y su ocupación, y avisamos antes de que el producto se acabe. Para destinos australes eso significa pedidos más grandes y menos frecuentes, alineados con el calendario de temporada: se llega abastecido a diciembre en vez de estar pidiendo en enero. Además baja el costo de flete por litro, que es donde más se nota la distancia.
Si quieres estimar cuánto vas a consumir antes de conversar con nosotros, armamos una calculadora con el ritmo real de reposición de hoteles chilenos.
También puedes llamarnos al +56 9 8343 4841. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
